Phương thức thanh toán

1. Đặt cọc :

• Khách hàng phải đặt cọc để giữ hàng/ mua hàng: Đặt cọc 50%, thanh toán phần còn lại khi nhận hàng.
• Giữ hàng tại kho trong vòng 07 -10 ngày miễn phí: Đặt cọc toàn bộ 100% khi có nhu cầu gởi hàng

​​​​​​​2. Thanh toán:

Với tiêu chí không ngừng nỗ lực để trải nghiệm mua hàng của Quý khách diễn ra thuận tiện và nhanh chóng nhất, Lộc Thiên Phát hỗ trợ tất cả các phương thức thanh toán.

• • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD).
  • Thanh toán tiền mặt tại văn phòng, địa chỉ giao dịch của Lộc Thiên Phát.
  • Thanh toán trực tuyến, chuyển khoản qua ngân hàng (Interner Banking)
  • Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa và các thanh toán mà Lộc Thiên Phát đã xác nhận tại Đơn hàng trước khi thanh toán.
  • Nếu khách hàng không thanh toán đúng quy định, Lộc Thiên Phát có quyền thu hồi sản phẩm và khách hàng không được nhận lại tiền đặt cọc

Thông tin chuyển khoản MB

Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH LỘC THIÊN PHÁT

• • Số tài khoản: 722 11 00 426 007
  • Ngân hàng : Ngân hàng Quân Đội MB – PGD Tam Hiệp, Đồng Nai

3. Đổi trả/ Hủy đơn hàng:

Trước khi quyết định đổi/ hủy đơn hàng, Quý khách vui lòng đọc kỹ những điều kiện đổi trả dưới đây. Nếu Quý khách không đáp ứng đủ điều kiện ,Lộc Thiên Phát xin phép được từ chối thực hiện yêu cầu đổi/trả hàng cho Quý Khách.

Trong trường hợp Quý Khách vẫn nhất quyết phải đổi/ trả và Lộc Thiên Phát tìm được phương án hỗ trợ, chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ tốt nhất cho Quý Khách nhưng bắt buộc phải thu một khoản phí xử lý, tối thiểu là 10 % giá trị hàng hóa đổi trả.

Sản phẩm của Quý khách phải đảm bảo còn mới nguyên, chưa được sử dụng, và còn nguyên tình trạng như ban đầu khi Quý khách nhận sản phẩm.

Trường hợp sản phẩm không còn nguyên tình trạng như ban đầu (Quý khách đã bóc sản phẩm ra kiểm tra hoặc chạy thử) thì sản phẩm chỉ được đổi | trả hàng khi thoả mãn một trong các điều kiện dưới đây:

• • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
  • Sản phẩm bị giao sai, không đúng với sản phẩm mà Quý khách đã đặt
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất trong thời gian được phép đổi trả

Cách thức đổi trả

Quý khách đóng gói sản phẩm dự kiến đổi trả cùng với các phụ kiện, tài liệu hướng dẫn, thẻ bảo hành và hàng tặng kèm (nếu có)… vào thùng | hộp đựng sản phẩm của nhà sản xuất, giống như tình trạng ban đầu khi Quý khách nhận hàng (trường hợp không có thùng | hộp ban đầu, Quý khách có thể sử dụng các vật dụng khác để thay thế).

Quý khách lưu ý kiện hàng sau khi đóng gói cần đảm bảo đúng như những gì Quý khách đã nhận ban đầu và không được móp, méo hay trầy xước…).

Quý khách liên hệ với chúng tôi: 0986 831 460 để đổi trả theo phương án tiện lợi nhất cho Quý Khách.

Thời gian và cách thức hoàn tiền

Trừ một vài trường hợp đặc biệt, chúng tôi sẽ hoàn tiền theo đúng cách mà Quý khách đã thanh toán khi mua hàng. Xin Quý khách vui lòng cho Chúng tôi từ 3 đến 5 ngày làm việc để đánh giá và xử lý yêu cầu đổi | trả hàng. Sau khi kết quả đánh giá cho thấy sản phẩm của Quý khách đáp ứng các quy định về đổi | trả hàng, Chúng tôi sẽ thông báo kết quả và hoàn tiền lại cho Quý khách.

Tuỳ thuộc vào thời gian xử lý của từng ngân hàng, thông thường có thể mất từ 7 – 10 ngày làm việc để tiền vào tài khoản của Quý khách. Nếu Quý khách không nhận được tiền vào tài khoản sau 10 ngày làm việc, xin vui lòng liên hệ lại với chúng tôi qua Hotline 0986 831 460 – 0933 808 624 .Chúng tôi sẽ liên hệ ngay với ngân hàng để nhờ kiểm tra và xử lý nhanh hơn cho Quý khách.

Xin lưu ý là chúng tôi chỉ có thể hoàn trả lại số tiền mà Quý khách trả cho sản phẩm đã mua, các chi phí phát sinh cho việc mua hàng như chi phí giao hàng, chi phí cài đặt hoặc hỗ trợ kỹ thuật và | hoặc các chi phí phát sinh khách sẽ không được hoàn

Đối với chính sách hủy đơn hàng không được áp dụng cho các sản phẩm đặt hàng / sản xuất riêng.